CONDIÇÕES DE COMPRA
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Proprietário: PROTECTOR CACTUS, S.L.
C.I.F: B06670921
Inscrita no Registo Mercantil de Badajoz. Volume 602, folha BA- 26104, 1ª inscrição
Endereço: Calle Hermanos Segura Covarsí No2, Office 11. 06011. Badajoz
Email: lburgos@protectorcactusworld.com Telefone: 620.161.562
1 DEFINIÇÕES
1.1 Nestas Condições, os seguintes termos terão o significado indicado abaixo: “o Vendedor” significa PROTECTOR CACTUS, S.L. e as entidades que os sucedem respectivamente por qualquer título. “Cliente” significa a pessoa física ou jurídica com a qual o Vendedor contrata a venda das Mercadorias. “A Mercadoria” significa o produto que o Vendedor vende ao Cliente de acordo com o Contrato. “O Contrato” significa o contrato de venda da Mercadoria entre o Vendedor e o Cliente, ao qual estão incorporadas as presentes Condições Gerais de Venda. “Dia útil” significa qualquer dia da semana, exceto sábado, domingo e feriados. “Condições” significa as regras de comercialização da PROTECTOR CACTUS, S.L ..
2 PREÂMBULO
2.1 As informações sobre preços, quantidades disponíveis ou prazos de entrega enviadas pelo Vendedor, serão consideradas um mero convite ao Cliente para efectuar encomendas e, consequentemente, ofertas sujeitas à aceitação do Vendedor. As encomendas em resposta ao envio das referidas informações ou à aceitação das mesmas, não darão origem a um contrato, que só será entendido como concluído quando ocorrer alguma das seguintes circunstâncias: a) Aceitação pelo Vendedor (aceitação da encomenda) . b) Início da fabricação da Mercadoria, quando for fabricada de forma especial para o referido pedido. c) Despacho da Mercadoria.
2.2 Estas Condições são as únicas sob as quais o Vendedor contrata e serão incorporadas ao Contrato com a exclusão de qualquer outro termo ou condição, incluindo aqueles indicados ou citados no pedido do Cliente e outros documentos do Contrato .
2.3 Estas Condições só podem ser alteradas com o consentimento do Vendedor, por meio de documento assinado que será enviado ao Cliente.
2.4 Além destas Condições, as especificações técnicas e termos comerciais internos do Vendedor serão aplicáveis, entre outras, ao transporte, pedidos mínimos ou embalagens, e que o
O cliente pode solicitar o vendedor a qualquer momento. Esses termos e especificações são incorporados a estas Condições.
2.5 Para fazer compras, o cliente deve ser maior de idade.
3 PREÇOS
3.1 Os preços excluem quaisquer impostos ou taxas relacionadas com a venda da mercadoria. Esses impostos e taxas serão adicionados ao preço e serão pagos pelo Cliente.
3.2 Os preços indicados nas cotações, orçamentos ou outros documentos emitidos pelo Vendedor antes da aceitação da encomenda, não são vinculativos para este. O preço final será o aplicável na data de aceitação da encomenda.
3.3 O Vendedor pode aumentar o preço da Mercadoria entre a data de aceitação do pedido e a data de pagamento nos seguintes casos: a) Liga extra e variação nos preços internacionais das matérias-primas da Mercadoria , ou suas condições de fornecimento. b) Despesas adicionais relacionadas com a Mercadoria ou seu fornecimento. O Cliente assumirá os aumentos de preços anteriores.
4 PAGAMENTO E GARANTIAS
4.1 O pagamento do preço da Mercadoria será verificado no prazo e da forma acordada, sendo todas as despesas decorrentes do sistema de pagamento escolhido por conta do Cliente. Quando o pagamento for instrumentado por crédito documentário, será regido pelas Regras e Usos Uniformes Relativos aos Créditos Documentários em vigor da Câmara de Comércio Internacional. Na ausencia de
acordo, o pagamento será feito em dinheiro no depRecomendações do vendedor, o mais tardar 30 dias a partir da data da fatura correspondente. Se qualquer outro meio de pagamento for utilizado, não será entendido como tendo sido feito até o efetivo depósito do valor correspondente na conta bancária do Vendedor. O pagamento do preço será feito integralmente, não sendo admitidos pagamentos parciais.
4.2 Todas as entregas estão sujeitas à aprovação do Departamento de Risco do Vendedor.
4.3 O Vendedor terá o direito de optar pela execução forçada do Contrato ou sua rescisão se o Cliente se encontrar em qualquer uma das seguintes situações:
a) Violar sua obrigação de pagamento ou qualquer outra obrigação derivada do Contrato, ou de qualquer outro contrato celebrado com o Vendedor.
b) Você está em falência, liquidação ou qualquer outra situação de insolvência. c) Você não tem capacidade para fazer frente às suas dívidas.
d) Existe uma ordem para executar, executar ou apreender sua propriedade.
4.4 Se o Vendedor tiver motivos razoáveis para suspeitar que o Cliente não será capaz de cumprir as obrigações derivadas do Contrato, ou de qualquer outro contrato celebrado com ele, ele pode a qualquer momento suspender o cumprimento ele, exceto que o Cliente paga imediatamente o preço total e satisfaz os outros pagamentos pendentes ao Vendedor derivados de outros contratos, ou fornece ao Vendedor um banco ou outra garantia, no mesmo valor, que seja aceitável para ele. O Vendedor notificará imediatamente a suspensão indicada, concedendo ao Cliente um prazo razoável para efetuar os pagamentos ou entregar a garantia. Se o Cliente não o fizer dentro do referido período, o Vendedor terá os mesmos direitos que na Condição 4.3.
4.5 Se nos casos indicados na Condição 4.3 ou 4.4, o Vendedor já despachou a Mercadoria, terá o direito de evitar a entrega ao Cliente, mesmo que este seja titular de documento que tem o direito de obtê-lo.
4.6 Se o Vendedor rescindir o Contrato de acordo com as Condições 4.3 e 4.4, o Cliente perderá o direito de vender a Mercadoria, sujeito à retenção de propriedade, conforme estabelecido na Condição 7, e o Vendedor pode proibir sua venda e processamento, e exige que o Cliente o devolva ou envie para outro
destino. Sem prejuízo da referida resolução ou cancelamento, o Cliente pagará ao Vendedor o preço das Mercadorias despachadas antes da mesma.
4.7 Os valores devidos pelo Cliente no pagamento da Mercadoria que não forem pagos na data de vencimento, acumularão juros até o pagamento do principal à taxa de juros aplicada pelo Banco Central Europeu ao máximo operação principal de refinanciamento recente, aumentou sete pontos percentuais. O Cliente também indenizará o Vendedor por danos e despesas causados pela violação.
4.8 O Cliente não pode deduzir dos valores devidos ao Vendedor aqueles que reclama deste último, sejam derivados do Contrato ou de qualquer outro conceito, e só pode deduzir as notas de crédito emitidas pelo Vendedor .
5 ENTREGA
5.1 A entrega dos Bens será realizada no local indicado no Contrato, ou posteriormente acordado pelas partes. Caso não tenha sido indicado o local de entrega, esta realizar-se-á nas instalações do Vendedor, imediatamente antes do embarque para transporte ao Cliente. O termo comercial escolhido será interpretado de acordo com a edição do INCOTERMS indicada no contrato.
5.2 Salvo indicação em contrário, a Mercadoria designada como material de estoque ou outro termo semelhante está sujeita à disponibilidade.
5.3 O Vendedor pode fazer entregas parciais, emitindo uma fatura para cada uma das referidas remessas.
5.4 As datas e horários de envio ou entrega das Mercadorias são aproximados e não vinculam o Vendedor. Dada a complexidade do processo de fabricação da Mercadoria, se apesar de ter feito o que é razoavelmente possível para cumprir uma data ou prazo de entrega ou embarque previsto no Contrato, estes não foram atendidos, tal violação não será considerada uma violação contratual do Vendedor que dá ao Cliente o direito de rescindir o contrato ou reclamar uma indemnização por danos, e o Vendedor terá o direito a uma extensão razoável do prazo ou data de entrega ou envio.
5.5 Se não entrega fue por causas imputáveis ao Cliente, este deve efetuar os pagamentos acordados como se a entrega tivesse ocorrido. O Vendedor pode proceder ao armazenamento da Mercadoria por conta e risco do Cliente e, a pedido deste, para a segurar, em ambos os casos, desde que o Cliente pague antecipadamente os custos previsíveis de armazenamento e seguro.
6 TRANSMISSÃO DE RISCO
6.1 A transmissão do risco de deterioração ou perda da Mercadoria ao Cliente ocorrerá de acordo com o INCOTERM indicado no Contrato, e na falta disso, de acordo com o INCOTERM, EX WORKS (INCOTERMS 2020 )
6.2 Nas vendas na Espanha, a transferência do risco ocorrerá: a) No momento da entrega ao primeiro transportador se o Contrato incluir o transporte da Mercadoria. b) Noutros casos, quando o Cliente se responsabilizar pela Mercadoria, ou se não o fizer no prazo acordado, logo que esta lhe seja colocada à disposição.
7 RESERVA DE TÍTULO
7.1 Sem prejuízo de sua entrega e transferência de risco para o Cliente, a Mercadoria permanecerá propriedade do Vendedor até o pagamento integral de seu preço e de qualquer outro valor devido pelo Cliente ao Vendedor por qualquer outro motivo, embora não tenha expirado.
7.2 Até a transferência da propriedade para o Cliente:
a) Nos casos previstos nas Condições 4.3 e 4.4, o Vendedor pode exigir que o Cliente devolva a Mercadoria, recuperando a sua posse e podendo revendê-la.
b) O Cliente armazenará a Mercadoria da maneira adequada e nas condições necessárias para protegê-la e preservá-la, sem nenhum custo para o Vendedor. Não alterará ou removerá as marcas de identificação da Mercadoria ou de sua embalagem, garantindo que sejam claramente identificadas como propriedade do Vendedor. Se, apesar da proibição acima, a mercadoria foi processada ou combinada em
Em qualquer forma com outros produtos, o Vendedor manterá a propriedade do produto resultante por um montante igual ao valor da Mercadoria.
c) A pedido do Vendedor, o Cliente adotará as medidas necessárias para proteger os direitos do primeiro em relação à Mercadoria.
7.3 Os direitos concedidos ao Vendedor nesta Condição são adicionais e de forma alguma excluirão ou limitarão qualquer outro direito ou ação que possa corresponder a ele.
7.4 O Cliente tem o poder de dispor da Mercadoria no âmbito de sua atividade comercial e de transferir a propriedade para seus respectivos clientes, desde que sejam compradores de boa fé. Esta energia será automaticamente encerrada nos casos indicados nesta Condição e nas Condições 4.3 e 4.4. Se em algum desses casos a Mercadoria já tiver sido entregue ao comprador de boa fé, o Vendedor poderá exigir o pagamento ou sub-rogar os direitos do Cliente em relação à referida venda, até o limite do valor devido.
8 QUANTIDADE E QUALIDADE. GARANTIA COMERCIAL
8.1 O Vendedor entregará a mercadoria na quantidade e qualidade estabelecidas no Contrato, e com a embalagem nele prevista. Não obstante o acima exposto, a Mercadoria estará sujeita à tolerância do Vendedor e às regras de classificação.
8.2 O peso indicado pelo Vendedor será o válido e definitivo, desde que tenha sido utilizada balança aprovada conforme as normas do país do Vendedor. O cliente pode solicitar um recibo em peso. Salvo acordo em contrário, as tolerâncias de fornecimento de quantidade para cada tipo e quantidade total serão +/- 10% da quantidade pedida.
8.3 O Vendedor garante que a Mercadoria: a) É adequada para ser comercializada.
b) É gratuito e sem direitos de terceiros.
8.4 A Garantia Comercial limita-se ao que está indicado nesta Condição, excluindo qualquer outro tipo de garantia do Contrato. Em particular, não há garantia de que a mercadoria:
a) É adequado para os usos específicos declarados ou não declarados pelo Cliente.
b) Ser consistente com as amostras entregues pelo Vendedor, não tendo a natureza de venda na amostra.
c) Não possui defeitos derivados de materiais, especificações ou informações fornecidas pelo Cliente.
d) É adequado para uso se não tiver sido manuseado ou armazenado de maneira adequada, ou se for processado em máquinas inadequadas.
8.5 O Vendedor será responsável nos termos desta Condição dodefeitos, defeitos ocultos e falta de conformidade (doravante, os Defeitos) da Mercadoria que lhe sejam atribuíveis, decorrentes de seu design, matéria-prima ou processo.
8.6 O Cliente inspecionará a Mercadoria imediatamente após a chegada ao destino acordado, a fim de determinar: a) Se ela foi danificada durante o transporte. b) Se for da qualidade, quantidade e peso indicados na Aceitação da Encomenda ou na guia de remessa.
8.7 Danos sofridos pela mercadoria em trânsito devem ser indicados na nota de entrega da transportadora.
8.8 Se for encontrado um Defeito, a Mercadoria não será processada, e o Cliente irá armazená-la em sua embalagem original, colocando-a à disposição do Vendedor para análise. Caso contrário, o Cliente perderá o direito de reclamar o referido Defeito.
8.9 Os defeitos devem ser notificados por escrito ao Vendedor imediatamente após serem descobertos, ou quando deveriam ter sido razoavelmente descobertos e, em qualquer caso, dentro de 1 mês a partir da data de entrega. A notificação será motivada, com a descrição do Defeito reclamado.
8.10 Assim que a notificação referida na Condição 8.9 for recebida, o Vendedor pode escolher entre: a) Reparar o Defeito.
b) Fornecer produto de substituição.
c) Reduza o preço na proporção do Defeito da Mercadoria. Em qualquer um dos casos acima, o Vendedor arcará com os custos de transporte da mercadoria ou do produto de reposição, mas nenhum outro custo, como desmontagem, instalação ou processamento.
8.11 Não obstante o acima exposto, o Vendedor terá o direito de investigar a reclamação e de exigir que o Cliente forneça as provas que considerar necessárias. Se, como resultado da investigação, ficar estabelecido que o Defeito relatado não existe, ou não é de responsabilidade do Vendedor, o Cliente terá o direito de reembolsar as despesas incorridas com a reclamação. 8.12 O Cliente não terá direito a qualquer outra compensação ou ação diferente das indicadas nesta Condição 8, que absorva e esteja dentro dos limites da Condição 9.
9 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADES
9.1 O Vendedor garante que os Bens cumprirão as condições expressas do Contrato.
9.2 O Vendedor não será responsável por quaisquer danos que o Cliente possa sofrer como resultado dos atos e omissões do Cliente, seus funcionários e representantes em relação ao Contrato ou à Mercadoria, que excedam o valor do preço de compra deste, excluindo IVA, direitos aduaneiros, prêmios de seguro e outros custos que não os da própria mercadoria.
9.3 O Vendedor não será responsável por danos indiretos de qualquer tipo, nem pelos lucros cessantes que o Cliente possa sofrer como resultado dos atos e omissões do Cliente, seus funcionários e representantes em relação ao Contrato ou à Mercadoria.
9.4 O Vendedor não se responsabiliza por declarações, sugestões e comentários em relação às Mercadorias feitas por seus funcionários ou representantes em negociações pré-contratuais.
10 FORÇA MAIOR
10.1 O Vendedor pode suspender a execução do Contrato, sem implicar qualquer violação contratual, por motivos de força maior que o impeçam ou impeçam, enquanto durarem.
10.2 Entre outros, força maior pode derivar dos seguintes fatos:
a) Guerras, declaradas ou não, guerra civil, revoltas e revoluções, atos de pirataria e sabotagem. b) Desastres naturais como furacões, ciclones, terremotos, tsunamis, inundações ou destruição por raios.
c) Explosões, incêndios, destruição de máquinas, fábricas ou qualquer outro tipo de instalação. d) Boicote, greves e bloqueios, paradas de produção e ocupação de fábricas e instalações.
e) Atos das autoridades públicas, legítimas ou não, em relação aos quais o Vendedor não assumiu o risco nos termos do Contrato.
f) Escassez de mão de obra, energia ou matérias-primas. g) Restrições às comunicações.
h) Atrasos ou não conformidade de subcontratados.
10.3 O Vendedor deve notificar o Cliente por escrito da suspensão do Contrato, e se durar mais de 8 semanas consecutivas, qualquer das partes pode resolvê-lo com aviso prévio por escrito, sem prejuízo do direito do Venresponsável por cobrar o preço da parte da Mercadoria enviada ao Cliente antes da suspensão do Contrato, e ser reembolsada por qualquer outra despesa em relação ao Contrato acumulada antes de sua rescisão.
11 ATRIBUIÇÕES
11.1 O Cliente não pode ceder, onerar ou transferir de qualquer forma o Contrato, ou os direitos ou obrigações dele decorrentes, sem o consentimento por escrito do Vendedor.
12 RENÚNCIA DE DIREITOS
12.1 Os direitos do Vendedor em relação ao Contrato não serão considerados renunciados em razão da concessão de prorrogações ou outros tipos de indulgências, ou pela falta de exercício das ações delas decorrentes.
13 NULLIDADE
13.1 Caso alguma das Condições deste documento seja nula ou nula, no todo ou em parte, por força da Lei aplicável, ela será omitida sem afetar a validade das demais.
14 POLÍTICA DE CANCELAMENTO / DEVOLUÇÃO / REEMBOLSO
14.1 Um pedido feito pode ser cancelado quando ainda está em um estado de preparação. Somente aceitaremos cancelamentos solicitados por meio escrito (Formulário de Contato, Email). Não reconhecemos outros meios de solicitação de cancelamento, como chamadas telefônicas.
14.2 O comprador poderá devolver o material, desde que nem o produto nem sua embalagem tenham sido adulterados e desde que não tenham sofrido qualquer tipo de modificação ou dano. Em qualquer caso, o comprador arcará com os custos de transporte e manuseio decorrentes da coleta do material. O produto devolvido será substituído por outro produto oferecido pelo vendedor. Somente com autorização do vendedor, o valor do material devolvido será reembolsado.
15 NOTIFICAÇÕES
15.1 As notificações que deverão ser feitas ao Vendedor serão feitas no endereço que consta na Aceitação do Pedido, ou naquele que posteriormente for indicado ao Cliente. Aquelas que devem ser feitas ao Cliente serão feitas no último endereço conhecido do Cliente. As notificações podem ser feitas por correio, fax ou e-mail.
16 PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Em cumprimento ao disposto na Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção de Dados Pessoais, informamos que:
A) PROTECTOR CACTUS, S.L. garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Além dos mínimos estabelecidos pela legislação, a coleta e o tratamento dos dados são realizados sob níveis de segurança que evitam a perda ou manipulação dos dados.
B) De acordo com a legislação em vigor, todos os clientes da PROTECTOR CACTUS, S.L. Eles têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição de seus dados. Além disso, a qualquer momento, o cliente pode manifestar seu desejo de NÃO receber nenhum tipo de publicidade. Para exercer esses direitos, os clientes podem entrar em contato com o endereço: Calle Hermanos Segura
Covarsí No2, Office 11. – 06011 Badajoz ou envie um e-mail para o endereço lburgos@protectorcactusworld.com
C) Para o melhor cumprimento dos seus serviços, PROTECTOR CACTUS, S.L. é obrigada a fornecer certos dados de seus clientes – nome, endereço, telefone, etc. a outras empresas que colaboram com a prestação do serviço – transportadoras, entidades financeiras, etc. Em todos os casos previstos, são estritamente necessários para a realização da atividade específica.
D) Os dados do cliente serão usados para fins estritamente comerciais e em nenhum caso serão transferidos a terceiros.
17 Segurança Proteção dos compradores
17.1 Garantimos a máxima segurança no seu pagamento e a confidencialidade dos dados. Todas as operações de pagamento são realizadas através de um servidor seguro, baseado no padrão SSL, que garante a total confidencialidade dos dados do seu cartão bancário. Esses dados trafegam sempre criptografados e só são conhecidos pelo banco autorizador, não sendo armazenados em nossos servidores em nenhum momento.
17.2 Os pagamentos são efetuados através da plataforma de pagamento Redsys (canal oficial de pagamento do BANCO SANTANDER) com os respectivos sistemas de criptografia e segurança de transferência de dados através do protocolo SSL, pelo que o comprador fará qualqueruier transação com base na proteção desses canais.
17.3 O pagamento será feito por meio da plataforma de pagamento segura em nosso site por cartão de crédito. O pagamento é realizado em conformidade com o protocolo de segurança 3D SECURE desenvolvido pela VISA e MASTER CARD para permitir a autenticação dos titulares durante as compras pela internet, reduzindo a probabilidade de utilização fraudulenta dos cartões.
cartões. Durante o processo, será exigida a autenticação da titularidade do cartão através dos mecanismos de verificação do banco emissor do cartão. O número do cartão e os dados associados a ele serão inseridos em páginas seguras da web.
18 Jurisdição e lei aplicável
18.1 O Contrato será regido e interpretado de acordo com a lei espanhola, o Cliente se submetendo expressamente a renúncia de sua própria jurisdição aos tribunais e tribunais de Badajoz Capital. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias, feita em Viena em 11 de abril de 1980, ou qualquer outra que a substitua, não se aplica.
18.2 Não obstante o acima exposto, o Vendedor reserva-se o direito de recorrer aos tribunais do país do Cliente para reclamar qualquer quantia que o Cliente possa dever.